Tele2 #fail
Kära Tele 2,
Jag valde att anlita er som tvkanalsleverantör till min nya lägenhet. Kanske ett misstag, kanske skulle jag valt Telia – men nu valde jag er. Jag tänkte att ett sånt där Mix5-paket, där man väljer 5 kanaler man vill se för 99 kronor i månaden. Livet skulle helt enkelt vara lite tråkigare utan tv3, kanal5, tv4+, kanal 9 och discovery. Idag kom min digitalbox, glad och förväntansfull kopplade jag in den och satte i tvkanalskortet i boxen.
Inget hände.
Ringde supporten. Oj hoppsan, ett tekniskt fel! Bäst att en tekniker kommer hem till mig och fixar det. Fast inte idag fredag, och inte nu i helgen för då jobbar de inte, utan på måndag. Kanske. Eller tisdag, beroende på hur många uppdrag de får in under helgen.
Bara ett tips, Tele2: om någon beställer era kanaler, betalar för att få hem en digitalbox och kunna dra igång det hela, är det bra om det funkar när man fått hem sakerna. Annars blir man lätt ganska missnöjd. Bara ett tips, alltså.
Kära iPhone 4
Kära iPhone 4,
Gud vet att jag har längtat efter dig länge. Ända sedan jag satt uppe den där torsdagskvällen, ivrigt väntandes på att klockan skulle slå 00.00.01 så jag kunde gå in på telias hemsida och beställa dig. En 32GB skulle jag ha, så jag visste säkert att jag inte skulle råka ut för att du plötsligt var full med härliga foton och låtar som jag inte vill rensa bort. Och svart, givetvis svart – vad annars?
Men jag fick vänta. Och vänta. Och vänta. Varenda dag har jag varit in på Telias webb, knappat in mitt ordernummer och ivrigt hoppats att den där raden skulle ändras. ”Väntar på leverans” stod det varje gång, och jag började verkligen misströsta. Rejält. Undrade ett tag om du verkligen fanns, eller om iPhone 4 32GB bara var en myt. Ungefär som en Enhörning, eller Näcken eller kanske något annat sagoväsen. Som en… vildvittra. Omtalad, omskriven och ryktbar – men ingen har sett den.
Men så plötsligt. Efter 26 dagars väntan. En helt vanlig onsdag klockan 13.49 pep det till i min telefon. Ett sms!
”Ditt paket från TeliaSonera Sverige AB finns nu hos OKQ8 på Norragatan 34. Ange nr 54XX. Ta med legitimation. Mvh Posten”
Halleluja! Prisa gud! Fast jag vågade inte tro på det, inte först. Jag var tvungen att logga in på telias sidor – och där stod fortfarande de förhatliga väntar på leverans-orden. Så jag slog en pling till Telia och fick veta tt jodå, den hade skickats. Det var bara systemet som låg efter.
Så idag hämtade dig, kära iPhone. Du är precis så fin som jag hoppades, blank och svart och tunn. Du är lite längre än jag trodde, men det gör inget – du är skön att hålla i och prata i. Äntligen kan jag byta bakgrundsbild, multitaska och ta bättre bilder. Vi ska nog bli goda vänner, du och jag.
